オンライン購買に影響を及ぼす動向

商品を購入した北米の消費者の数と、またはサービスオンラインより2000年6月に22％から2007年9月に49％に倍増しています。

10米国のオンラインバイヤーのほぼうち9人は、彼らが購入する前に "時間の一部を"少なくとも件のカスタマーレビューを読むことを述べ、今月初めに調査した。回答者は、さらに彼らが購買意思決定を行う前に、レビューのかなりの数をチェックしたと述べた。調査対象の10を購入するバイヤーのほとんどのうち7は、彼らがお金を使う前に、少なくとも4つのレビューをチェックしました。

調査はまた、10のうち約6以上の価格に焦点を当てた製品および価格の比較ツールと一緒に特別なオファーやクーポンを望んでいた間に消費者のほぼ3分の2は、ユーザー評価とレビューを望んでいたことがわかった。

アベニューA /レイザーフィッシュが実施した別の研究では、2007年第3四半期に、レビューは、米国のインターネットユーザーにとって最も望ましいのWeb機能であることを示した。多くの調査回答者の半数以上が、彼らの製品の研究の一環としてユーザー·レビューを読むと述べた。

客観的な意見を得ることは消費者にとって容易ではありませんでした。彼らは個人的に製品やサービスを使用してきました誰かを知っていない場合は、数千または数百万人の考えや経験については、オンラインに行くことができます。

購入商品やサービスをオンラインでは、北米と世界の両方のインターネットユーザーに共通の経験になってきていると評価とレビューサイトは、高速処理を行う購買決定に、より多くの影響力になっています。

研究や調査は、ほとんどのオンラインバイヤーがちょうどそれやって見せている。消費者の安全保障上の懸念に対処するには、さらに一般的なオンライン購入を作ることができます。